Информационные системы управления - совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств и специалистов, предназначенная для сбора, хранения и обработки информации, а так же принятия управленческих решений.
Неудовлетворенность высшего руководства данными, которые до нынешнего дня поставлялись информационными технологиями, спровоцировало начало новой — очередной — информационной революции. Специалисты по информационным технологиям, особенно руководители отделов информации на коммерческих предприятиях, быстро поняли, что их работникам не нужны данные бухучета (именно этим объясняется то презрение, которое работники АИС и ИТ обычно демонстрируют к бухучету в целом и к бухгалтерам в частности). Но, к сожалению, далеко не все работники информационных отделов осознают, что им требуется вовсе не увеличение объема данных, развитие информационных технологий или повышение быстродействия компьютеров. А нужно им новое определение понятия «информация»; им необходимы новые концепции. В последние годы в среде топ-менеджмента в самых разных организациях все чаще звучит вопрос: какие информационные концепции нужны нам для решения стоящих перед нами задач? Сегодня топ-менеджмент все чаще требует, чтобы эти концепции были сформулированы их традиционными поставщиками информации — работниками бухгалтерских отделов.
Информация – это мера устранения неопределенности в отношении исхода интересующего нас события.
Экономическая информация отражает и обслуживает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ. Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов на определенный момент времени. Экономическая информация отражает деятельность предприятий и организаций посредством натуральных, стоимостных и других показателей.
Элементарными неделимыми единицами экономической информации являются реквизиты:
Реквизиты-признаки характеризуют качественные свойства описываемого объекта (время, фамилия).
Реквизиты-основания дают количественную характеристику явления, выраженную в определенных единицах измерения (сумма вклада в рублях, ставка налога в процентах).
Совокупность логически связанных реквизитов-признаков и реквизитов-оснований, имеющая экономический смысл, образует показатель.
Технология (искусство, умение, мастерство) - система взаимосвязанных способов обработки материалов и приемов изготовления продукции в производственном процессе.
Технологический процесс - упорядоченная последовательность взаимосвязанных действий, выполняющихся с момента возникновения информации до получения результата.
Информационная технология- система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники.
Для информационной технологии характерной особенностью является то, что исходным «сырьем» и конечной готовой «продукцией» в них является информация.
Новая информационная технология – это технология, которая основывается на применении компьютеров, активном участии пользователей (непрофессионалов в области программирования) в информационном процессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком использовании пакетов прикладных программ общего и проблемного назначения, доступе пользователя к удаленным базам данных и программам благодаря вычислительным сетям.
Предметная технология - последовательность технологических этапов по модификации первичной информации в результатную.
Обеспечивающая технология - технология обработки информации, которая используется как инструментарий в различных предметных областях для решения различных задач.
Инструментарий - характеризуется набором программ, выполняющих функции, связанные с созданием или модернизацией новых программ. В этот набор как минимум входят текстовый редактор, графический редактор, транслятор, загрузчик, а также средства отладки программ.
Управление можно определить как функцию системы, обеспечивающую либо сохранение ее основных свойств, либо ее развитие в направлении определенной цели.
Система – совокупность связанных между собой и с внешней средой элементов или частей, функционирование которых направлено на получение конкретного результата.
Система управления – система, реализующая функции управления. Важнейшие функции: прогнозирование, планирование, учет, анализ, контроля, регулирование.
Информационная система – взаимосвязанная совокупность информации, технических, программных и других средств, экономико-математических методов и моделей, специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений.
Информационная система способствует:
повышению степени обоснованности принимаемых решений за счет оперативного сбора, передачи и обработки информации;
согласованности решений, принимаемых на различных уровнях управления;
повышению эффективности производства; сокращению непроизводственных потерь;
получению более рациональных вариантов решения управленческих задач;
освобождению работников от рутинной работы;
обеспечению достоверности, целостности и непротиворечивости информации;
совершенствованию структуры потоков информации и системы документооборота.
Информационная система характеризуется следующими особенностями:
использование средств и технологий Internet в рамках корпоративной сети организации (Intranet),
широкие возможности программного обеспечения в адаптации к новым задачам управления,
использование внешних информационных ресурсов,
компьютерный обмен между пользователями,
создание единого информационного пространства,
безбумажные технологии документооборота,
обработка информации средствами индивидуальных технологий пользователей.